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오프라인만 고집하면 손해입니다 – 2026년 소상공인 온라인 판로 지원사업 완전정복

간편결제 솔루션 텔레페이 — Fri, 8 May 2026 12:00:58 +0900

동네 가게를 운영하면서 온라인 판매는 남의 이야기라고 생각하셨나요? 2026년에는 정부가 소상공인의 온라인 진출을 돕기 위해 상세페이지 제작부터 라이브커머스, 글로벌 진출까지 최대 600만 원 상당의 서비스를 무료로 지원합니다. 오늘은 사장님들이 꼭 신청해야 할 2026년 온라인 판로 지원사업을 한 번에 정리해 드립니다.

왜 지금 온라인 판로가 필요한가요?

오프라인 매출이 줄어드는 이유 중 하나는 소비자들의 구매 채널이 온라인으로 급격히 이동하고 있기 때문입니다. 한 번이라도 온라인으로 구매해본 고객은 편의성 때문에 계속 온라인을 선택하는 경향이 강합니다. 오프라인 매장을 운영하면서도 온라인 채널을 병행하면 매출 채널이 두 배로 늘어나는 효과를 얻을 수 있습니다.

2026년 소상공인 온라인판로 지원사업이란?

중소벤처기업부와 한국중소벤처기업유통원이 소상공인의 온라인 판로 확대를 지원하는 2026년 소상공인 온라인판로 지원사업을 추진하고 있습니다. 2026년에는 총 1만 4,290개사를 대상으로 맞춤형 디지털 지원이 이루어질 예정이며, 특히 올해는 소상공인이 자신에게 필요한 지원 항목을 한 번에 신청할 수 있는 메뉴판식 통합 신청 방식을 새롭게 도입한 것이 특징입니다.

지원 내용 – 8가지 중 최대 4개 선택

소상공인은 상품 개선, 상세페이지 제작, 콘텐츠 제작, 온라인쇼핑몰 입점, 라이브커머스 제작·운영, SNS 마케팅, 온라인 홍보, 물류 서비스 등 총 8개 세부 사업 중 최대 4개 사업을 한 번에 신청할 수 있습니다.

각 지원 항목을 쉽게 정리하면 이렇습니다.

① 상품 개선 지원 온라인 판매에 맞는 패키지 디자인, 포장 개선, 브랜딩을 전문 업체를 통해 지원합니다.

② 상세페이지 제작 지원 스마트스토어, 쿠팡, 11번가 등 주요 온라인 쇼핑몰 입점에 필요한 상세페이지를 전문가가 직접 기획·제작해 줍니다.

③ 콘텐츠 제작 지원 상품 홍보 사진, 영상 등 온라인 마케팅에 필요한 콘텐츠를 제작해 줍니다.

④ 온라인쇼핑몰 입점 지원 스마트스토어, 쿠팡 등 주요 플랫폼 입점 절차를 도와줍니다.

⑤ 라이브커머스 제작·운영 지원 라이브커머스 방송 제작에 필요한 스튜디오 시설, 전문 장비 대여 및 기술 전문 인력을 지원합니다. Fsc

⑥ SNS 마케팅 지원 인스타그램, 유튜브 등 SNS 채널 운영 및 콘텐츠 제작을 지원합니다.

⑦ 온라인 홍보 지원 온라인 광고 집행 및 홍보 활동을 지원합니다.

⑧ 물류 서비스 지원 풀필먼트 서비스 연계, 반품·교환 처리 시스템 구축 등 물류 효율화를 지원합니다.

TOPS 프로그램 – 브랜드 소상공인으로 성장하는 길

중소벤처기업부는 온라인 시장에서 성장 잠재력이 높은 소상공인을 발굴·육성하기 위해 2026년 온라인 브랜드 소상공인 육성사업(TOPS 프로그램)을 운영합니다. 2026년에는 식품·홈리빙·패션·뷰티 등 4대 분야를 중심으로 총 3,500개 소상공인을 대상으로 단계별 맞춤형 지원을 제공하며, 참여 플랫폼을 기존 10개사에서 13개로 확대했습니다.

단계별 지원 구조는 이렇습니다.

1단계 (3,500개사) → 온라인 진출 역량 강화 교육 및 컨설팅
2단계 (700개사) → 시제품 제작, 상세페이지, 홍보 영상 등 실전 마케팅 지원
3단계 (30개사) → 라이브커머스, 기획전, 글로벌 진출 등 스케일업 집중 지원

경쟁이 치열하지만 선정되면 단순 비용 지원을 넘어 브랜드로 인정받는 계기가 됩니다.

신청 전 합격률 높이는 팁

지원사업 신청서에는 대부분 현재 운영 중인 온라인 채널을 적는 칸이 있습니다. 스마트스토어도 좋지만 자사몰이 있다면 브랜드 구축 의지를 훨씬 강력하게 어필할 수 있습니다. 심사위원은 의지만 보지 않고 실행 능력을 봅니다.

지원 전에 아래 항목을 미리 준비해두세요.

스마트스토어 또는 자사몰 개설
상품 사진 6컷 이상 준비
현재 월 방문자, 매출 데이터 정리
지원 후 목표 수치 구체적으로 설정

핵심 신청 링크 모음

온라인 판로 지원사업 통합 신청 → 판판대로 fanfandaero.kr

소상공인 온라인 지원 사업 공고 확인 → 소상공인24 www.sbiz24.kr

기업마당 지원사업 검색 → www.bizinfo.go.kr

스마트스토어 개설하기 → sell.smartstore.naver.com

오늘 당장 시작할 수 있는 온라인 진출 체크리스트

☑ 판판대로 회원가입 및 지원사업 공고 확인
☑ 스마트스토어 또는 쿠팡 계정 개설
☑ 상품 사진 스마트폰으로 6컷 이상 촬영
☑ TOPS 프로그램 신청 자격 확인 (식품·홈리빙·패션·뷰티)
☑ 소상공인 확인서 발급 준비
☑ 온라인 판매 목표 수치 설정

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이달부터 바뀝니다 – 2026년 5월 상가임대차보호법 개정, 사장님이 꼭 알아야 할 것들

간편결제 솔루션 텔레페이 — Wed, 6 May 2026 11:43:02 +0900

가게를 운영하면서 임대료 인상, 계약 갱신, 권리금 문제로 고민해본 적 있으신가요? 2026년 5월 12일부터 상가건물 임대차보호법이 개정 시행됩니다. 이번 개정은 소상공인 임차인을 더 강하게 보호하는 방향으로 바뀌었습니다. 오늘은 사장님들이 꼭 알아야 할 핵심 내용만 쉽게 정리해 드립니다.

이번 개정의 핵심 – 관리비 내역 공개 의무화

이번 개정의 핵심은 임차인이 임대인에게 관리비 내역 제공을 요청할 법적 근거를 마련한 것입니다. 기존 상가임대차법은 임차인의 계약갱신요구권 행사 시 보증금과 차임에만 5% 인상 상한이 적용되었고, 관리비 증액에는 이 상한이 적용되지 않았습니다. 이에 임대인이 차임 대신 관리비를 인상하는 방식으로 사실상 임대료를 올리는 경우에도 임차인은 내역을 확인할 법적 수단이 없었습니다. Xn--hy1bo7m67ofvg

쉽게 말해 관리비 명목으로 사실상 임대료를 올리는 편법을 막기 위한 조치입니다. 이제 사장님들은 관리비 내역을 당당하게 요청할 수 있습니다.

상가임대차보호법 핵심 내용 총정리

이번 개정을 포함해 사장님들이 꼭 알아야 할 상가임대차보호법의 핵심 내용을 한 번에 정리해 드립니다.

✔ 1. 계약갱신요구권 – 최대 10년 보장

임차인은 임대차기간 만료 전 6개월부터 1개월까지 사이에 계약갱신을 요구할 수 있습니다. 계약갱신 요구는 최초 임대차 기간을 포함한 전체 임대차 기간이 10년을 초과하지 않는 범위 내에서만 행사할 수 있습니다. Fsc

처음 계약 시 2년이었다면 이후 최대 8년을 더 갱신 요구할 수 있습니다. 갱신 요구는 기간 만료 6개월 전부터 1개월 전 사이에 해야 하니 타이밍을 놓치지 마세요.

✔ 2. 임대료 인상 상한 – 연 5% 초과 불가

계약 갱신 시 임대인은 차임이나 보증금을 연 5% 이상 올릴 수 없습니다. 이번 개정으로 관리비 내역도 공개 요청이 가능해졌으니, 관리비를 이용한 편법 인상도 이제 대응할 수 있습니다.

✔ 3. 권리금 회수 기회 보호

임대인은 임대차기간이 끝나기 6개월 전부터 임대차 종료 시까지 임차인이 주선한 신규임차인으로부터 권리금을 지급받는 것을 방해해서는 안 됩니다. 임대인이 이를 위반하여 임차인에게 손해를 발생하게 한 때에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. Easylaw

계약 종료 6개월 전부터 임차인은 권리금을 받을 신규임차인을 주선할 권리가 있습니다. 임대인이 이를 방해하면 손해배상 청구가 가능합니다.

✔ 4. 차임 연체 기준 – 3기 이상이어야 해지 가능

임차인의 차임 연체액이 3기의 차임액에 달하는 때에는 임대인은 계약을 해지할 수 있습니다. Easylaw

월세를 한 두 달 밀렸다고 바로 계약 해지를 당하지 않습니다. 3개월치 임대료가 쌓여야 해지 사유가 됩니다.

관리비 분쟁, 이렇게 대응하세요

이번 개정으로 관리비 내역 공개를 요청할 수 있게 됐습니다. 실제로 관리비 분쟁이 발생한다면 아래 순서로 대응하세요.

관리비 내역 서면 요청 — 항목별 명세를 임대인에게 서면으로 요청
임대인 미제공 시 분쟁조정 신청 — 상가임대차분쟁조정위원회에 신청
부당 인상 확인 시 법적 대응 — 한국부동산원 또는 법률구조공단 무료 상담 활용

사장님이 꼭 챙겨야 할 권리 3가지

① 계약 만료 전 갱신 요구는 반드시 서면으로

구두로만 갱신 의사를 전달하면 나중에 분쟁이 생길 수 있습니다. 반드시 내용증명 우편이나 문자 등 기록이 남는 방식으로 전달하세요.

② 권리금 계약서는 표준계약서로 작성

국토교통부에서는 법무부와 협의를 거쳐 임차인과 신규임차인이 되려는 자의 권리금 계약을 체결하기 위한 표준권리금계약서를 정하여 그 사용을 권장하고 있습니다. 국토교통부 홈페이지에서 표준권리금계약서를 무료로 다운받아 사용하세요. Taxrobot

③ 관리비 내역은 지금 당장 확인하세요

이번 개정으로 이제 관리비 내역을 요청할 법적 권리가 생겼습니다. 매달 나가는 관리비가 적절한지 항목별로 확인해보세요.

임대차 분쟁, 무료로 해결하는 방법

임대인과 분쟁이 생겼을 때 소송까지 가지 않고 해결하는 방법들입니다.

상가임대차분쟁조정위원회 → 한국부동산원 www.reb.or.kr

법률구조공단 무료 법률상담 → 대한법률구조공단 www.klac.or.kr / ☎ 132

상가임대차 표준계약서 다운로드 → 국토교통부 www.molit.go.kr

상가임대차보호법 전문 → 법제처 www.law.go.kr

사장님 체크리스트

☑ 현재 임대차 계약 만료일 확인 (갱신 요구 타이밍 파악)
☑ 관리비 항목 및 금액 내역 임대인에게 서면 요청
☑ 계약 갱신 요구 시 서면으로 의사 전달
☑ 권리금 계약 시 표준권리금계약서 사용
☑ 분쟁 발생 시 법률구조공단 무료 상담 활용

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사장님에게는 퇴직금이 없습니다 – 노란우산공제로 셀프 퇴직금 만드는 법

간편결제 솔루션 텔레페이 — Mon, 4 May 2026 12:15:02 +0900

직장인은 회사를 그만두면 퇴직금을 받습니다. 그런데 사장님은요? 아무리 오래 가게를 운영해도 폐업하면 손에 쥐는 것이 없는 경우가 대부분입니다. 노란우산공제는 바로 이 문제를 해결하기 위해 국가가 운영하는 소상공인 전용 퇴직금 제도입니다. 오늘은 2026년 기준 노란우산공제의 혜택부터 가입 방법, 주의사항까지 한 번에 정리해 드립니다.

노란우산공제란?

노란우산공제는 소상공인이 매월 일정액을 납입하고, 폐업이나 노령, 사망 등 공제사유가 발생했을 때 공제금을 지급받는 방식으로 운영됩니다. 일종의 강제 저축 효과와 함께 세제 혜택을 받을 수 있어 일반 저축보다 유리한 점이 많습니다. GIMSSINE

중소벤처기업부 산하 중소기업중앙회가 운영하는 공적 제도로, 민간 금융상품이 아닌 정부가 뒷받침하는 안전한 제도입니다.

2026년 달라진 핵심 변경사항

① 소득공제 한도 500만 원 → 600만 원으로 상향

2025년부터 소득공제 최대 한도가 기존 500만 원에서 600만 원으로 100만 원 상향됐습니다. 법인대표자의 소득공제 적용 총급여 기준도 7천만 원에서 8천만 원으로 높아졌습니다. Bizfocus

한도가 올라간 만큼 더 많이 납입하고 더 많은 세금을 아낄 수 있게 됐습니다.

② 2026년 2분기 기준이율 연 3.2%

2026년 2분기 기준 노란우산공제 이율은 연 3.2%입니다. 중소기업중앙회는 분기마다 물가를 반영해 이율을 책정합니다. Ohprint

노란우산공제 4대 핵심 혜택

✔ 혜택 1 – 연 최대 600만 원 소득공제

노란우산공제의 가장 큰 매력은 소득공제 혜택입니다. 연간 납부한 금액의 최대 600만 원까지 사업소득금액에서 소득공제를 받을 수 있어 세금 절감 효과가 상당합니다. GIMSSINE

소득공제 한도는 사업소득금액에 따라 달라집니다.

사업소득금액 4,000만 원 이하 → 최대 600만 원 공제
사업소득금액 4,000만 원 초과~1억 원 이하 → 최대 300만 원 공제
사업소득금액 1억 원 초과 → 최대 200만 원 공제

✔ 혜택 2 – 연 복리 이자 적립

납입한 원금뿐 아니라 원금에 붙은 이자에도 이자가 더해지는 복리 방식으로 운영되어 목돈 마련에 유리합니다. 또한 납입 부금의 90% 이내에서 연 이자 2.8% 조건으로 대출도 가능합니다. Kyobobook

✔ 혜택 3 – 압류로부터 완전 보호

노란우산공제금은 법적으로 압류, 양도, 담보가 금지됩니다. 사업 실패나 채무 위기에도 최소한의 자금은 지켜낼 수 있는 안전망입니다. GIMSSINE

경영이 어려워져 채권자의 압류가 들어와도 노란우산공제 적립금은 건드릴 수 없습니다. 사장님의 마지막 안전망입니다.

✔ 혜택 4 – 상해보험 2년 무료 가입

노란우산공제 가입자는 상해보험에 자동으로 가입되며, 보험료는 2년간 중소기업중앙회에서 부담합니다. 가입 즉시 추가 비용 없이 상해보험 혜택을 받을 수 있습니다. Efnews

폐업해도 페널티 없이 전액 수령 가능

노란우산공제에서 가장 중요한 포인트 중 하나입니다.

폐업을 사유로 해약하면 이는 해약이 아니라 공제금의 지급사유로 보아 불이익이 없으며, 세금도 기타소득세 대신 상대적으로 저율의 퇴직소득세가 부과됩니다. Bizfocus

단순 중도 해지는 기타소득세 16.5%가 부과되지만, 폐업 시에는 훨씬 유리한 조건으로 수령할 수 있습니다. 가입 전에 반드시 알아두어야 할 내용입니다.

가입 조건 및 방법

가입 대상

사업자등록증을 보유한 개인사업자나 법인 대표자라면 대부분 가입 가능합니다. 소기업 사업주는 제조업·건설업·운수업·광업 등은 상시근로자 50인 미만, 그 외 업종은 10인 미만의 사업체가 대상이며, 소상공인은 제조업·건설업·운수업·광업 등은 10인 미만, 그 외 업종은 5인 미만의 사업체가 해당됩니다. GIMSSINE

단, 일반유흥주점업, 카지노, 사행시설 등 일부 업종은 가입이 제한됩니다.

납입 금액

월 5만 원부터 100만 원까지 1만 원 단위로 자유롭게 저축할 수 있으며, 최대 6개월치를 미리 선납하거나 분기별로 납부하는 것도 가능합니다. Efnews

가입 방법

노란우산공제 홈페이지 온라인 가입
국민·기업·농협·신한·우리·하나·SC제일은행 등 제휴 금융기관 방문
필요 서류: 사업자등록증 사본, 신분증, 통장 사본

지자체 추가 지원금도 챙기세요

각 지자체의 정책, 예산 계획 등에 따라 최대 1년간 월 1~3만 원을 추가로 지원받을 수 있습니다. 본인 지역 시·군·구청에 노란우산공제 지자체 지원 여부를 꼭 문의해보세요. 지역에 따라 월 납입액의 일부를 추가 지원해줘서 실질 부담이 훨씬 줄어듭니다. Ohprint

가입 전 꼭 확인할 체크리스트

☑ 내 업종·매출이 소상공인·소기업 기준에 해당하는지 확인
☑ 사업소득금액에 따른 소득공제 한도 파악
☑ 월 납입금액 여유분 설정 (최소 5만 원부터 가능)
☑ 중도 해지 조건 및 페널티 숙지
☑ 본인 지역 지자체 추가 지원 여부 문의
☑ 홈택스 개인회원 등록 여부 확인 (온라인 가입 시 필요)

핵심 링크 모음

노란우산공제 공식 홈페이지 → yumam.kbiz.or.kr

소득공제 계산기 → 노란우산 소득공제 계산기

노란우산공제 고객센터 → 1666-9988

복지플러스 (무료 노무·세무·법무 상담) → www.yumamplus.kr

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폐업을 고민 중이라면 꼭 읽어보세요 – 2026년 폐업·재창업 지원 완전정리

간편결제 솔루션 텔레페이 — Wed, 29 Apr 2026 11:22:56 +0900

버티고 버텼는데도 더 이상 힘들다는 생각이 드시나요? 폐업은 실패가 아닙니다. 다음 도전을 위한 전환점입니다. 그리고 2026년에는 폐업을 준비하는 사장님들을 위한 정부 지원이 역대 최대 규모로 마련되어 있습니다. 폐업 전에 반드시 이 글을 먼저 읽어보세요. 아는 것만큼 챙길 수 있습니다.

폐업 전에 먼저 확인해야 할 것

핵심은 "폐업 전에 신청해야 받을 수 있는 지원"과 "폐업 후 신청하는 지원"을 구분하는 것입니다. Cardsales

폐업을 완료하고 나면 신청 자격이 사라지는 지원들이 있습니다. 폐업을 결심했다면 실행 전에 아래 지원부터 먼저 확인하고 신청 순서를 정해두세요.

1. 희망리턴패키지 – 폐업 소상공인 종합 재기 지원

희망리턴패키지는 폐업을 준비하거나 이미 폐업한 소상공인을 위한 정부의 대표적인 재기 지원 프로그램입니다.

① 사업정리 컨설팅 (무료)

세무·법률·부동산·노무 전문가가 사업장을 직접 방문해 컨설팅을 무료로 제공합니다. 권리금 협상, 직원 정리해고 적법 절차, 부가세·종합소득세 정리, 임대차 분쟁 대응 등에 활용할 수 있습니다. Cardsales

② 점포 철거비 지원 – 최대 600만 원

점포 철거비 지원 한도가 기존보다 대폭 상향되어 최대 600만 원까지 지원받을 수 있게 되었습니다. Xn--hy1bo7m67ofvg

지원금은 전용 면적 3.3㎡(1평)당 13만 원 이내로 실비가 지급되며, 특별 고용 위기 지역이나 재난 지역으로 선포된 곳의 소상공인은 최대 400만 원까지 한도가 상향될 수 있습니다. Jeonju

이미 철거를 완료했더라도 폐업일로부터 일정 기간 이내라면 소급 신청이 가능하니 공고를 꼭 확인해보세요.

③ 재창업 사업화 자금 – 최대 2,000만 원

희망리턴패키지는 재창업형·업종전환형·창업도약형 세 가지 트랙으로 모집하며, 단순 자금 지원 외에 컨설팅·세무 정리·멘토링까지 패키지로 제공됩니다. 특히 스마트기술·이커머스 분야 창업 시 가점이 부여됩니다. Gongju

④ 재취업 교육 및 취업 장려금

재취업 성공 장려금은 교육 수료 후 일정 기간 이내 취업·근속 시 지급되며, 연도·공고별로 100만 원 내외의 이력이 있습니다. Cardsales

희망리턴패키지 신청 → 소상공인24 www.sbiz24.kr

2. 경기도 소상공인 사업정리 지원사업

경기도시장상권진흥원은 폐업했거나 폐업을 앞둔 소상공인 총 320개사를 선정해 창업·경영·직업·심리·금융 분야 전문가 1:1 컨설팅과 재기장려금 200만 원을 지원합니다. 온라인 접수로 진행되며 공공 마이데이터 연계를 활용해 제출 서류를 대폭 간소화했습니다. Fsc

경기도 소상공인이라면 희망리턴패키지와 별도로 추가 신청이 가능합니다. 다른 지자체도 유사한 지원사업을 운영하고 있으니 본인 지역 시·군·구청에 문의해 보세요.

경기바로 소상공인 지원 → 경기도시장상권진흥원 www.gmr.or.kr

3. 재창업자금 융자 – 중소벤처기업진흥공단

성실경영 재창업자에 대해 신용회복과 재창업에 필요한 운전 및 시설자금을 지원합니다. 시설자금은 10년 이내, 운전자금은 6년 이내로 상환 기간이 넉넉합니다. Fsc

과거 폐업 이력이 있어도 성실하게 경영했다는 평가를 통과하면 재창업 자금을 지원받을 수 있습니다. 신용이 완전히 회복되지 않은 경우에도 채무조정 절차를 통해 지원이 가능한 경우가 있으니 상담을 받아보세요.

중소벤처기업진흥공단 재창업자금 → www.kosmes.or.kr

4. 자영업자 고용보험 – 폐업 후 실업급여 받는 방법

폐업 후 생활이 막막하다면 고용보험 실업급여가 큰 도움이 됩니다. 단, 폐업 전에 고용보험에 가입되어 있어야 받을 수 있습니다. 아직 가입하지 않으셨다면 지금 당장 가입을 검토해 보세요.

보험료의 50~80%를 정부가 지원
폐업 시 실업급여 수령 가능
1인 자영업자도 가입 가능

자영업자 고용보험 가입 → 근로복지공단 www.kcomwel.or.kr

폐업 후 재창업, 이것만 기억하세요

폐업 경험이 있는 사장님들이 재창업 시 성공률이 더 높다는 연구 결과가 있습니다. 한 번 실패한 경험이 오히려 더 냉철한 판단과 운영 능력으로 이어지기 때문입니다. 중요한 것은 혼자 끙끙 앓지 않는 것입니다. 정부 지원을 최대한 활용해 재기의 발판을 만들어보세요.

폐업·재창업 지원 신청 순서 요약

☑ 폐업 결정 전 → 사업정리 컨설팅 신청 (희망리턴패키지)
☑ 폐업 전/후 → 점포 철거비 지원 신청
☑ 폐업 전 → 자영업자 고용보험 가입 확인
☑ 폐업 후 → 실업급여 신청 (고용보험 가입자)
☑ 재창업 준비 시 → 재창업 사업화 지원 신청 (최대 2,000만 원)
☑ 재창업 자금 필요 시 → 중소벤처기업진흥공단 재창업자금 융자 신청

핵심 링크 모음

희망리턴패키지 → 소상공인24 www.sbiz24.kr

중소벤처기업진흥공단 재창업자금 → www.kosmes.or.kr

자영업자 고용보험 → 근로복지공단 www.kcomwel.or.kr

고용24 실업급여 신청 → www.work24.go.kr

소상공인시장진흥공단 → www.semas.or.kr

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광고비 0원으로 손님 끌어오는 법 – 2026년 소상공인 SNS 마케팅 완전정복

간편결제 솔루션 텔레페이 — Mon, 27 Apr 2026 13:52:43 +0900

광고비 0원으로 손님 끌어오는 법 – 2026년 소상공인 SNS 마케팅 완전정복

"SNS는 젊은 애들이나 하는 거 아닌가요?" 아직도 이렇게 생각하신다면 지금 당장 생각을 바꾸셔야 합니다. 2026년에는 4050 세대도 숏폼 영상을 보고 바로 구매 결정을 내립니다. SNS는 이제 모든 연령대의 고객이 가게를 찾는 첫 번째 창구가 되었습니다. 오늘은 복잡한 기술 없이도 사장님이 직접 할 수 있는 2026년 SNS 마케팅 전략을 정리해 드립니다.

왜 지금 SNS 마케팅이 중요한가요?

2026년 기준 인스타그램의 월간 활성 사용자 수는 20억 명을 넘어섰으며, 인스타그램은 디지털 마케팅 분야에서 압도적인 영향력을 행사하고 있습니다.

실제로 대기업들의 광고비 배분을 보면 2019년만 해도 TV 40%, 온라인 30%였으나, 2025년에는 SNS 45%, 검색·디스플레이 30%, TV 15% 이하로 구조가 역전됐습니다.

광고의 중심이 완전히 SNS로 넘어왔습니다. 대기업만의 이야기가 아닙니다. 작은 가게일수록 오히려 SNS에서 더 진정성 있게 고객과 소통할 수 있습니다.

2026년 가장 효과적인 콘텐츠는 숏폼입니다

화려한 광고 영상보다 사장님이 직접 제품을 포장하거나 사용하는 15초 내외의 짧은 영상이 훨씬 반응이 좋습니다.

10초에서 1분 사이의 짧고 임팩트 있는 영상 콘텐츠가 큰 주목을 받고 있습니다. 한국 소비자들의 평균 SNS 콘텐츠 시청 시간이 하루 평균 1시간 40분으로 나타났습니다.

스마트폰 하나로 찍은 영상도 충분합니다. 전문 장비나 편집 기술이 없어도 됩니다. 오히려 날것의 진정성이 2026년 소비자들이 원하는 콘텐츠입니다.

플랫폼별 활용 전략

✔ 인스타그램 – 숏폼 릴스로 새 고객 유입

2026년 인스타그램은 단순 조회수보다 '일관된 주제'와 '다음 행동'을 중요하게 봅니다. 이것저것 올리는 것보다 우리 가게만의 주제를 하나 정해서 꾸준히 올리는 것이 핵심입니다.

음식점 → 오늘의 재료 손질 과정, 메뉴 완성 영상
미용실 → 시술 전후 비포애프터
소매점 → 신상품 언박싱, 사용법 시연

스토리는 24시간 후에 사라지기 때문에 가벼운 일상이나 비하인드 스토리를 공유하기에 안성맞춤이며, 팔로워들과 매일 소통하는 습관을 형성할 수 있습니다.

✔ 유튜브 쇼츠 – 검색에서도 발견되게

유튜브 쇼츠는 인스타그램과 달리 유튜브 검색에도 노출됩니다. 같은 영상을 인스타 릴스와 유튜브 쇼츠에 동시 업로드하면 두 배의 노출 효과를 얻을 수 있습니다.

✔ 네이버 블로그 + SNS 연동

네이버 블로그 최적화와 인스타그램을 함께 운영하는 투트랙 전략이 2026년 소상공인에게 가장 효율적인 마케팅 방법입니다. 국내 인터넷 이용자의 약 56%는 정보 검색 시 네이버를 먼저 이용하며, 특히 맛집, 미용실 등 지역 기반 소상공인 업종에서는 네이버 블로그 상위 노출이 직접적인 방문 고객으로 이어집니다.

사장님이 직접 만들 수 있는 콘텐츠 아이디어 10가지

오늘의 메뉴·신상품 소개 (15초 영상)
재료 손질·제작 과정 비하인드 (진정성 UP)
단골 손님과의 짧은 인터뷰 (고객 후기)
가게 오픈 준비 타임랩스 (브랜드 스토리)
계절·날씨에 맞는 추천 메뉴
직접 알려주는 꿀팁 (예: "이렇게 먹으면 더 맛있어요")
이벤트·프로모션 안내
가게 포토존 소개
사장님의 하루 일상 (친근감 형성)
고객 리뷰·후기 공유

포토존 하나가 무료 광고가 됩니다

포토존을 설치하면 손님들이 사진 찍어 SNS에 올리고 싶어지는 작은 공간이 만들어져 자연스러운 바이럴이 일어납니다.

거창한 인테리어가 아니어도 됩니다. 예쁜 조명 하나, 특색 있는 소품 하나만으로도 고객이 자발적으로 사진을 찍고 태그를 달아 공유하는 공간을 만들 수 있습니다.

SNS 시작이 막막한 사장님을 위한 정부 지원

소상공인의 온라인 시장 진출 및 판로개척을 지원하는 소상공인 SNS 활용 패키지 지원사업이 운영 중입니다. SNS 콘텐츠 제작부터 운영 교육까지 무료로 지원받을 수 있으니 꼭 확인해 보세요.

소상공인 SNS 지원사업 신청 → 기업마당 www.bizinfo.go.kr

인스타그램 비즈니스 시작하기 → business.instagram.com

유튜브 채널 개설하기 → studio.youtube.com

오늘 당장 시작할 수 있는 SNS 체크리스트

☑ 인스타그램 비즈니스 계정으로 전환하기
☑ 프로필 사진·소개·연락처 완성하기
☑ 우리 가게 주제 1가지 정하기
☑ 스마트폰으로 첫 영상 촬영하기 (15초도 충분)
☑ 인스타 릴스 + 유튜브 쇼츠 동시 업로드하기
☑ 가게 내 포토존 공간 하나 만들기

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비수기에도 매출이 안 떨어지는 가게의 비밀 – 방어 구조 만들기

간편결제 솔루션 텔레페이 — Fri, 24 Apr 2026 09:30:27 +0900

비수기에도 매출이 안 떨어지는 가게의 비밀 – 방어 구조 만들기

장사를 하다 보면 어김없이 찾아오는 비수기. 그냥 버텨야 하는 시기라고 생각하시나요? 사실 비수기를 완전히 피할 수는 없지만, 얼마나 덜 떨어지게 만드느냐는 전략에 달려 있습니다. 오늘은 비수기에도 매출을 지키는 실전 방어 전략을 정리해 드립니다.

비수기 매출이 급락하는 3가지 이유

비수기 매출이 급락하는 주요 원인은 단골 재방문 장치 부족, 고정비 구조 미조정, 비수기용 메뉴와 이벤트 부재입니다. J-memoria

이 세 가지 중 하나라도 해당된다면 지금 당장 점검이 필요합니다. 비수기는 손님이 줄어드는 시기가 아니라 평소에 준비가 안 된 가게가 드러나는 시기입니다.

2026년 소비 환경, 비수기가 더 길어지고 있습니다

2026년에는 소비가 한 방향으로만 움직이지 않고 업종별 온도차가 커질 가능성이 있습니다. 물가가 안정됐다는 말이 나와도 체감은 다를 수 있으며, 외식과 생활비가 동시에 부담되면 손님은 지갑을 더 조심스럽게 엽니다. E-biztimes

즉, 예전처럼 성수기에 몰아서 벌고 비수기에 쉬는 구조가 점점 어려워지고 있습니다. 비수기를 버티는 것이 아니라, 비수기에도 안정적으로 운영되는 구조를 만드는 것이 핵심입니다.

비수기 매출 방어 전략 6가지

✔ 1. 비수기 전에 재주문 쿠폰을 미리 발행하세요

성수기가 끝나기 직전, 방문 고객에게 다음 방문에 쓸 수 있는 쿠폰을 미리 발행하세요. 비수기가 시작되면 이미 쿠폰을 가진 고객이 다시 찾아오는 구조가 만들어집니다. 네이버 플레이스 쿠폰이나 카카오톡 채널을 활용하면 비용 없이 가능합니다.

✔ 2. 마진 좋은 메뉴를 앞으로 꺼내세요

같은 매출이라도 메뉴 구성을 바꾸면 남는 돈이 달라집니다. 잘 팔리는데 남는 돈이 적은 메뉴는 가장 먼저 점검해야 합니다. E-biztimes 비수기에는 매출보다 수익에 집중해야 합니다. 잘 팔리지만 마진이 낮은 메뉴보다, 조금 덜 팔려도 마진이 좋은 메뉴를 전면에 배치하는 것이 전략입니다.

✔ 3. 비피크 타임 전용 세트를 구성하세요

손님이 몰리지 않는 시간대에 특별 구성을 만들어 고객을 유도하세요. 예를 들어 오후 2~5시 타임세트, 평일 런치 특선 같은 방식으로 비피크 타임의 매출 공백을 채울 수 있습니다.

✔ 4. 고정비를 단기 조정하세요

비수기에도 고정비는 그대로 나갑니다. 광고비, 파트타임 근무 시간 조정, 재고 발주량 축소 등 단기적으로 줄일 수 있는 비용부터 먼저 손대세요. 광고를 줄이기 전에 사진·정보·리뷰 응대를 기본값으로 만들고, 단골 채널로 재방문을 설계해야 광고 의존이 완만해집니다. E-biztimes

✔ 5. 단골 고객에게 먼저 연락하세요

비수기에 새 손님을 끌어오는 것보다 기존 단골 고객을 다시 부르는 게 훨씬 효율적입니다. "오랫동안 못 뵈었네요, 이번 주 방문하시면 서비스 드릴게요" 같은 짧은 문자 하나가 비수기 매출을 만들어냅니다.

✔ 6. 리뷰 관리를 오히려 강화하세요

비수기는 손님이 줄어드는 만큼 시간 여유가 생깁니다. 이 시간에 네이버 플레이스 정보 업데이트, 메뉴 사진 교체, 리뷰 답글 달기 등 평소에 못 했던 기본 작업을 해두면 성수기 유입에 큰 도움이 됩니다.

비수기를 역으로 활용하는 방법

비수기는 단순히 버티는 시간이 아니라 다음 성수기를 준비하는 최적의 시간입니다.

서울시는 2026년 소상공인 종합지원 사업의 일환으로 37개 분야 전문가가 사업장을 직접 방문해 상품관리, 마케팅, 세무·노무 등 1대1 맞춤형 컨설팅을 제공하는 자영업 클리닉을 운영합니다. Sijung 비수기에 이런 컨설팅을 활용해 운영 구조를 점검받는 것도 좋은 방법입니다.

또한 비수기를 활용해 정부 지원사업 신청, 스마트 기술 도입 준비, 메뉴 개편 계획 수립 등 성수기에 바빠서 못 했던 일들을 미리 챙겨두세요.

내 가게 비수기 점검 체크리스트

☑ 비수기 전 재주문 쿠폰 발행 계획 세우기
☑ 메뉴별 마진율 계산하고 수익 좋은 메뉴 앞으로 배치
☑ 비피크 타임 전용 세트 구성하기
☑ 광고비·인건비 등 고정비 단기 조정 계획 세우기
☑ 단골 고객 리스트 정리하고 문자 발송 준비
☑ 네이버 플레이스 사진·정보 최신화

내 상권 분석해보기 → 소상공인365 sg.sbiz.or.kr

서울 자영업 클리닉 신청 → 서울시 소상공인 지원 www.seoulsbdc.or.kr

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텔레페이는 전화 주문이나 예약을 받는 순간, 별도 단말기 없이 바로 카드결제까지 연결할 수 있는 온·오프라인 통합 결제 솔루션입니다. 스마트폰, PC, 태블릿만 있으면 어디서든 즉시 결제가 가능하고, 업계 최저 수수료와 빠른 정산주기로 소상공인 사장님들의 부담을니다. 복잡한 결제 절차는 줄이고, 매출관리와 고객관리까지 한 번에 해결해 보세요.

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키오스크·서빙로봇 설치비 최대 700만 원 지원받는 법 – 2026 스마트상점 사업 총정리

간편결제 솔루션 텔레페이 — Wed, 22 Apr 2026 09:30:16 +0900

키오스크·서빙로봇 설치비 최대 700만 원 지원받는 법 – 2026 스마트상점 사업 총정리

인건비는 오르고 구인은 어렵고, 혼자 가게를 꾸려가기가 점점 힘들어지는 요즘입니다. 키오스크나 서빙로봇 도입을 고민해봤지만 초기 비용이 부담스러워 망설이셨나요? 2026년 정부에서 도입 비용의 최대 70~80%를 지원해주는 스마트상점 기술보급사업이 진행 중입니다. 오늘 이 글 하나로 신청 방법부터 지원 금액까지 완벽하게 정리해 드립니다.

스마트상점 기술보급사업이란?

중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 운영하는 사업으로, 소상공인 점포에 배리어프리 키오스크, 테이블오더, 무인판매기 등 스마트 기술을 보급하여 매장 운영의 효율성과 고객 서비스 품질 향상을 지원하는 사업입니다. Sentv

인건비 부담을 줄이고 혼자서도 효율적으로 가게를 운영할 수 있도록 돕는 것이 핵심 목적입니다.

2026년 지원 금액, 얼마나 받을 수 있나요?

기술 도입 비용의 최대 70%를 국비로 지원합니다. 지원 유형은 기술 도입 방식에 따라 구입형, 렌탈형, S/W형으로 구분됩니다. 전자칠판·사이니지 등 보편 기술은 50%까지 지원하며, 경영지원 S/W형 개별 소상공인은 100% 전액 지원합니다. Dt

장애인 사업주, 간이과세자, 1인 사업장 등 우대 대상자는 지원율이 80%로 높아지므로 자부담이 더욱 줄어듭니다. Hahoolee

지원 유형별로 정리하면 이렇습니다.

구입형 (장비 직접 구매)

일반기술 → 최대 500만 원 지원
배리어프리 기술 → 최대 700만 원 지원
보편기술(사이니지 등) → 도입 비용의 50%

렌탈형 (장비 임대)

연 350만 원, 최대 2년 → 총 최대 700만 원 지원

S/W형 (소프트웨어 구독)

개별 소상공인 100% 전액 지원

2026년 달라진 핵심 변경사항

2026년 사업에서는 배리어프리 기술의 지원 한도를 기존 500만 원에서 700만 원으로 상향했습니다. 렌탈형 및 소프트웨어형 기술의 지원 기간도 기존 1년에서 최대 2년으로 확대되어 소상공인이 충분한 기간 동안 효과를 체감할 수 있도록 개선했습니다. Sentv

또한 2025년에 이미 일반 키오스크를 설치한 사장님도 이번 사업 신청이 가능합니다. 기존에 지원을 받았던 분들도 배리어프리 기술이나 경영지원 S/W를 새로 도입하는 경우 추가 신청이 가능하도록 문턱을 낮췄습니다. Hahoolee

어떤 기술을 지원받을 수 있나요?

키오스크, 서빙로봇, 테이블 오더 시스템, 디지털 사이니지, 초음파 세척기, 경영관리 소프트웨어 등 다양한 스마트 기술을 도입할 경우 정부가 일정 비율의 비용을 지원합니다. 특히 장애인과 고령자 등 정보 접근이 어려운 이용자를 고려한 배리어프리 키오스크는 우선 지원 대상에 포함됩니다. Youthassembly

신청 자격 및 방법

신청 대상

소상공인기본법 제2조에 따른 소상공인으로 신청일 현재 정상적으로 영업 중인 점포여야 합니다. 프랜차이즈 가맹점도 사업자등록증 기준 소상공인이면 신청 가능합니다. Robotable

신청 방법 및 절차

대리 신청은 엄격히 금지되며 대표자 본인이 직접 가입 후 신청해야 합니다. 신청 이후 절차는 서류 검토 → 서면 평가 → 지원 대상 선정 → 기술 컨설팅 → 계약체결 → 기술 보급 순서로 진행됩니다. 선착순 방식이 아닌 심사를 통해 선정되므로, 기간 내에 서류를 충실하게 준비하는 것이 중요합니다. Hahoolee

주의사항

구입형 장비는 최소 2년 동안 의무적으로 사용해야 하며, 중도 폐업이나 사업장 이전 등 상황이 발생하면 관련 기관에 신고해야 합니다. 규정을 지키지 않을 경우 지원금 환수나 제재 조치가 이뤄질 수 있습니다. Youthassembly

지자체 추가 지원도 확인하세요

지자체에서 지원하는 비용은 별도로 추가 지원이 가능하여 소상공인의 비용 부담을 더욱 줄일 수 있습니다. 지역마다 지자체 추가 지원 내용이 다르므로 본인 지역 시·군·구청에도 별도 문의해보는 것이 좋습니다. Hahoolee 일부 지역에서는 자부담금을 거의 0원에 가깝게 줄일 수 있는 경우도 있습니다.

신청 전 체크리스트

☑ 소상공인 확인서 발급 가능 여부 확인
☑ 국세·지방세 체납 여부 확인
☑ 도입하고 싶은 기술 스마트상점 누리집에서 미리 확인
☑ 본인 지역 지자체 추가 지원 여부 확인
☑ 대표자 본인 직접 신청 준비

스마트상점 기술보급사업 신청 → www.sbiz.or.kr/smst

소상공인 확인서 발급 → 중소기업현황정보시스템 sminfo.mss.go.kr

소상공인시장진흥공단 문의 → 042-363-6821

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알바 쓰는 사장님이라면 꼭 알아야 할 2026년 4대보험 변경사항

간편결제 솔루션 텔레페이 — Mon, 20 Apr 2026 14:06:18 +0900

알바 쓰는 사장님이라면 꼭 알아야 할 2026년 4대보험 변경사항

직원이나 알바를 고용하고 있다면 4대보험은 피해갈 수 없는 필수 의무입니다. 그런데 2026년부터 4대보험 요율과 적용 기준이 여러 부분에서 바뀌었습니다. 모르고 있다가 가산금을 물거나 정부 지원금 대상에서 빠지는 일이 없도록 오늘 꼼꼼하게 정리해 드립니다.

4대보험이란 무엇인가요?

4대보험은 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 4가지로 구성된 사회보장제도입니다. 원칙적으로 근로자를 1명 이상 고용한 사업장은 4대보험에 의무적으로 가입해야 합니다. 만약 4대보험에 가입하지 않을 경우 모든 책임은 사업주에게 부여되며, 과태료 및 보험료 소급 납부를 해야 할 뿐 아니라 정부지원금 대상에서 제외됩니다. Shoplworks

2026년 4대보험 요율, 얼마나 올랐나?

2026년 국민연금 요율은 9%에서 9.5%로, 건강보험 요율은 7.09%에서 7.19%로 인상되었습니다. Shoplworks

보험 종류	2025년	2026년	변경
국민연금	9.0%	9.5%	▲ 0.5%p
건강보험	7.09%	7.19%	▲ 0.1%p
고용보험	별도 고시	별도 고시	확인 필요
산재보험	업종별 상이	업종별 상이	업종별 확인 필요

보험료는 사업주와 근로자가 절반씩 부담하는 구조입니다. 요율이 오른 만큼 직원 1인당 사업주 부담 금액도 함께 늘어났으니 인건비 예산을 다시 점검해보세요.

2026년 달라진 주요 변경사항 5가지

① 국민연금 기준소득월액 상한액 상향

2026년 6월 30일까지 국민연금 기준소득월액 상한액이 637만 원(기존 617만 원)으로, 하한액이 40만 원(기존 39만 원)으로 상향 조정되었습니다. Shoplworks 월급이 상한액을 초과하는 직원이 있다면 보험료 계산이 달라질 수 있습니다.

② 건강보험 연말정산 방식 간소화

2026년부터는 사업주가 국세청에 근로소득 간이지급명세서를 제출하면 자료연계를 통해 건강보험료 연말정산이 자동으로 이루어집니다. 기존에는 국세청과 건강보험공단에 각각 신고해야 했지만, 이제는 국세청에 1회 신고만 하면 됩니다. Shoplworks 업무가 한결 간편해졌습니다.

③ 고용보험 적용 대상 확대

2026년에는 고용보험 적용 대상이 확대되어 근로시간 산정이 어려운 프리랜서, 플랫폼 노동자, 단시간 근로자 등 더 많은 범위의 근로자까지 고용보험을 적용받을 예정입니다. 주 15시간 이상 근로시간이었던 가입 대상 기준을 일정 소득 이상으로 변경할 것을 예고했으며, 구체적인 기준 소득 확정 후 시행될 예정입니다. Shoplworks

단시간 알바라도 소득 기준을 충족하면 고용보험 대상이 될 수 있으니 주의가 필요합니다.

④ 간이지급명세서 제출 기한 변경

2026년부터 근로소득 간이지급명세서는 지급일이 속한 달의 다음달 말일까지 제출해야 합니다. Shoplworks 매월 급여 지급 후 다음달 말까지 제출하는 것이 기본 원칙입니다.

⑤ 두루누리 사회보험료 지원 계속 운영

소규모 사업장 사장님들을 위한 두루누리 사회보험료 지원 사업은 2026년에도 계속됩니다. 월평균 보수 270만 원 미만 근로자를 고용한 10인 미만 사업장이 대상이며, 신규 가입자는 80%, 기존 가입자는 50%를 지원받을 수 있습니다.

두루누리 사회보험료 지원 신청 → www.insurancesupport.or.kr

자영업자 고용보험, 사장님도 가입할 수 있어요

직원이 없는 1인 자영업자도 고용보험에 임의 가입할 수 있습니다. 보험료의 50~80%를 정부가 지원해주는 고용보험료 지원 사업도 있어 실질 부담이 크지 않습니다. 폐업 시 실업급여를 받을 수 있는 유일한 안전망이므로 가입을 적극 검토해보세요.

자영업자 고용보험 가입 안내 → 근로복지공단 www.kcomwel.or.kr

4대보험 관련 핵심 링크 모음

4대보험 통합 신고 → 4대사회보험 정보연계센터 www.4insure.or.kr

두루누리 사회보험료 지원 → www.insurancesupport.or.kr

근로복지공단 → www.kcomwel.or.kr

고용보험 → www.ei.go.kr

사장님 체크리스트

☑ 2026년 변경된 국민연금·건강보험 요율 확인
☑ 직원 인건비 예산 재검토
☑ 두루누리 사회보험료 지원 대상 여부 확인
☑ 간이지급명세서 제출 기한 달력에 표시
☑ 자영업자 고용보험 가입 여부 검토

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사장님, 5월 종합소득세 신고 준비하셨나요? 놓치면 가산세 폭탄

간편결제 솔루션 텔레페이 — Fri, 17 Apr 2026 09:35:58 +0900

매년 5월이 되면 많은 사장님들이 세금 신고 때문에 머리를 앓습니다. 부가세는 겨우 했는데 종합소득세는 또 따로 해야 하고, 뭘 준비해야 하는지도 헷갈리죠. 오늘은 소상공인 사장님들이 꼭 알아야 할 2026년 세금 신고 일정과 절세 팁을 한 번에 정리해 드립니다.

2026년 세금 신고 일정, 한눈에 보기

부가가치세 신고 일정

개인 일반과세자는 1년에 2번 부가세 확정신고를 합니다. 1기 확정신고는 4~6월분을 대상으로 7월 25일까지, 2기 확정신고는 10~12월분을 대상으로 다음 해 1월 25일까지 신고합니다. 간이과세자는 1년에 1번, 1월~12월 전체를 대상으로 다음 해 1월 25일까지 신고합니다. Bolta

종합소득세 신고 일정

2025년 귀속 종합소득세의 신고 및 납부 기한은 2026년 5월 31일까지입니다. 신고 기한을 하루라도 넘기면 무신고 가산세가 붙습니다. Govgrant

세금 종류신고 기간대상

부가세 1기 확정	7월 25일까지	개인 일반과세자
부가세 2기 확정	다음 해 1월 25일까지	개인 일반과세자
부가세 연간	다음 해 1월 25일까지	간이과세자
종합소득세	5월 1일~31일	모든 사업소득자

가산세, 얼마나 무거울까요?

신고를 놓치면 생각보다 큰 불이익이 생깁니다.

부가가치세를 기한 내 신고·납부하지 않으면 무신고 가산세 20% 또는 40%와 납부지연 가산세(과소납부세액 × 0.022% × 미납일수)가 중복으로 부과되어 세금 부담이 크게 늘어날 수 있습니다. Tosspayments

종합소득세 역시 기한 내 미신고 시 무신고 가산세 20%, 미납부 시 납부지연 가산세 하루 0.022%가 부과됩니다. Govgrant

하루만 늦어도 가산세가 붙으니 일정을 꼭 달력에 표시해두세요.

매출이 줄었다면 부가세 납부 기한 연장 신청하세요

매출액이 30% 이상 감소한 소상공인 124만 명은 부가세 납부 기한이 2개월 연장됩니다. 연장 대상은 연간 매출액 10억 원 이하로 제조·건설·도매·소매·음식·숙박·운수·서비스 등 8개 업종을 영위하면서 매출액이 전년보다 30% 이상 감소한 사업자입니다. 다만 납부 기한만 연장되므로 신고는 기한 내에 완료해야 합니다. Kacta

경영상 어려움이 있는 경우 별도 신청하면 납부 기한을 최대 9개월까지 연장받을 수도 있습니다.

종합소득세, 소상공인이 꼭 알아야 할 것들

① 간편장부를 꼭 활용하세요

수입금액 기준 이하의 소규모 사업자는 간편장부 대상자로, 복식부기보다 훨씬 간단하게 장부를 작성할 수 있습니다. 장부를 쓰지 않으면 추계신고가 되어 가산세 부담이 생깁니다.

② 필요경비를 빠짐없이 챙기세요

과세표준은 총소득에서 필요경비와 각종 소득공제를 뺀 금액입니다. 공제를 얼마나 챙기느냐에 따라 납부세액이 크게 달라집니다. Govgrant 임대료, 인건비, 재료비, 통신비, 차량 유류비 등 사업과 관련된 지출은 모두 경비로 인정받을 수 있습니다. 영수증과 카드 내역을 꼼꼼히 챙겨두세요.

③ 세율 변화를 확인하세요

6% 세율 구간이 기존 1,200만 원에서 1,400만 원 이하로 확대되었고, 15% 세율 구간도 1,400만 원 초과 5,000만 원 이하로 상향 조정되었습니다. Govgrant 작년보다 세 부담이 줄어들 수 있으니 직접 계산해보세요.

④ 카드 매출 세액공제를 반드시 챙기세요

연매출 10억 원 이하 개인사업자는 카드 매출액의 1.3%를 부가가치세액에서 공제받을 수 있습니다. 신고 시 빠뜨리지 마세요.

홈택스로 직접 신고하는 방법

신고는 홈택스(PC) 또는 손택스(모바일) 앱으로 누구나 직접 할 수 있습니다. 국세청이 미리 채워주는 '모두채움 신고' 서비스를 이용하면 더욱 간편합니다.

홈택스 종합소득세 신고 → www.hometax.go.kr

손택스(모바일) → 앱스토어 또는 플레이스토어에서 '손택스' 검색

국세청 세금 상담 → 국번 없이 126

신고 전 체크리스트

☑ 2025년 매출 및 매입 내역 정리
☑ 사업 관련 지출 영수증·카드 내역 수집
☑ 카드 매출 세액공제 확인
☑ 간편장부 또는 장부 작성 여부 확인
☑ 매출 감소 30% 이상 시 납부 기한 연장 신청
☑ 홈택스 공인인증서(공동인증서) 준비

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신규 손님보다 단골이 더 중요한 이유 – 재방문율 높이는 실전 전략

간편결제 솔루션 텔레페이 — Wed, 15 Apr 2026 09:30:45 +0900

새 손님을 끌어오기 위해 광고비를 쏟아붓고 있는 사장님들 많으시죠? 그런데 사실 매출을 안정적으로 만드는 핵심은 신규 고객보다 다시 찾아오는 단골 고객입니다. 오늘은 왜 단골 고객이 중요한지, 그리고 문자 한 통으로도 재방문율을 높일 수 있는 실전 전략을 알려드립니다.

신규 고객 유치보다 단골 관리가 5배 저렴합니다

많은 마케팅 연구에서 신규 고객을 유치하는 비용보다 기존 고객을 유지하고 재구매를 유도하는 비용이 평균 5배 이상 적게 든다고 알려져 있습니다. Bizgo

광고비를 들여 새 손님을 한 명 데려오는 것보다, 이미 한 번 왔던 손님이 다시 오게 만드는 것이 훨씬 효율적이라는 뜻입니다. 게다가 단골 고객은 주변에 입소문도 내주는 가장 강력한 홍보 수단이기도 합니다.

단골 고객을 만드는 3단계 구조

1단계 – 첫 방문 고객의 연락처를 확보하세요

단골을 만들려면 다시 연락할 수 있는 수단이 있어야 합니다. 방문 고객에게 자연스럽게 연락처를 남기도록 유도하세요. 포인트 적립, 쿠폰 발급, 할인 혜택 등 작은 이유만 있어도 고객 대부분은 기꺼이 번호를 남깁니다.

2단계 – 방문 후 3일, 14일 리마인드 문자를 보내세요

재구매 문구 1개를 만들어 방문 후 3일, 14일 리마인드 메시지를 발송하는 것이 효과적입니다. E-biztimes 예를 들어 방문 3일 후 "지난번에 오셨던 OO님, 이번 주 한 번 더 오시면 음료 서비스 드립니다!" 같은 짧은 문자 하나가 재방문을 만들어냅니다.

3단계 – 단골 고객에게는 특별한 혜택을 제공하세요

배달의민족도 사장님들이 단골 고객 기준을 직접 설정하고 쿠폰 금액과 사용 기한을 지정해 혜택을 줄 수 있는 단골 고객 혜택 관리 기능을 도입했습니다. Insight 일반 고객과 단골 고객을 구분해서 대우하면 충성도가 훨씬 높아집니다.

문자 마케팅, 이렇게 쓰면 됩니다

문자 마케팅은 비용 대비 효과가 높은 소상공인 맞춤 마케팅 수단입니다. 스마트폰 앱 설치 없이 번호만 있으면 바로 전달되고, 읽는 시간이 짧아 핵심 정보를 빠르게 전달할 수 있습니다.

✔ 이런 타이밍에 보내면 효과적입니다

방문 감사 문자 → 방문 당일 또는 다음 날
재방문 유도 문자 → 방문 후 7~14일
특별 이벤트 안내 → 행사 3~5일 전
생일 축하 쿠폰 → 고객 생일 당일
장기 미방문 고객 문자 → 마지막 방문 후 30일 이상 경과 시

✔ 효과적인 문자 작성 팁

문자는 90~160자 이하의 짧은 문장 중심으로 작성하기 때문에 혜택, 일정, 링크 같은 핵심 정보를 간결하게 담는 것이 중요합니다. 쿠폰 안내, 이벤트 오픈, 소멸 예정 알림처럼 빠르게 전달해야 하는 메시지에 활용됩니다. Nhn-commerce

문자는 짧고 명확하게, 혜택을 앞에 먼저 쓰는 것이 핵심입니다.

카카오톡 채널도 함께 활용하세요

단골 채널 하나를 만드는 것이 중요하며, 카카오톡 채널 또는 문자 중 하나를 선택해 운영하는 것이 좋습니다. E-biztimes 카카오톡 채널은 무료로 개설할 수 있고, 이미지와 버튼을 함께 담을 수 있어 문자보다 시각적으로 풍부한 메시지를 보낼 수 있습니다. 두 채널을 병행하면 더욱 효과적입니다.

카카오톡 채널 개설하기 → business.kakao.com

2026년 고객 관리 트렌드 – '나를 기억하는 가게'가 이깁니다

2026년 고객 경험의 핵심은 '이 브랜드는 나를 이해하고 있는가'입니다. 고객은 이제 매번 자신을 설명하지 않으려 하고, 나를 기억하고 맥락을 이해하는 브랜드에 더 큰 신뢰와 충성도를 보입니다. HIGINO

단골 고객의 이름을 기억하고, 지난번에 주문한 메뉴를 기억하고, 생일을 챙겨주는 작은 가게만의 따뜻한 관계가 대형 프랜차이즈가 절대 따라올 수 없는 경쟁력입니다.

오늘 당장 시작할 수 있는 단골 만들기 체크리스트

☑ 고객 연락처 수집 방법 만들기 (포인트 적립, 쿠폰 등)
☑ 방문 감사 문자 템플릿 1개 만들기
☑ 재방문 유도 문자 템플릿 1개 만들기
☑ 카카오톡 채널 개설하기
☑ 단골 고객 기준 정하기 (월 2회 이상 방문 등)
☑ 단골 고객 전용 혜택 1가지 만들기

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상담 문의 1877-8599

이메일 oncard@daum.net